何が語られるか
彼は校内網を作り、飯否を作り、千団大戦を戦った——最初の九回は成功せず、十回目が美団だった。連続起業家の最もロマンチックではない成長史。
二百万ドル。王興は自ら立ち上げた校内網を、この価格で売却した。多くの人は彼が馬鹿げた売却をしたと思った——その製品は後に人人網と改名され、ニューヨーク証券取引所に上場した。しかし王興は後悔しなかった。なぜなら彼は、自分が求めているのは一つのプロジェクトを守り抜くことではなく、起業を続ける能力だと知っていたからだ。この判断力は、生まれつきのものではない。それは、さらに以前の失敗の数々から得られたものだ:多多友、失敗。游子図、失敗。飯否、閉鎖され、彼は丸二年間沈黙した。普通の人なら、こうした挫折を一度経験すれば、転職していただろう。王興は何度も再スタートを切り、ついに美団を作り上げた——今日、一日平均六千万件を超える注文を処理する企業だ。本書は成功者の輝かしい回顧録ではない。それはむしろ、起業家の真実の収支報告書だ:毎回の賭けのロジックは何だったのか、毎回の失敗の後、どうやって再び立ち上がったのか、その「一勝」の背後に、いったいどれだけの「意味がないように見える」失敗が隠されていたのか。読み終えると気づくだろう、王興の最も考察に値する点は、彼が何に勝ったかではなく、毎回負けた後、なぜ続けられたのかということだ。
誰が読むべきか
- 連続起業家が資源を使い果たした時にどう取捨選択の意思決定をするかを理解する
- 美団が千団大戦から生き残った真実のサバイバルロジックを理解する
- 失敗経験から起業における判断力を逆算する思考フレームワークを手に入れる
试聴く第一章音声解説
精読全文
第 1 章 · 清華から校内網へ
清華大学出身のエリートが、自ら立ち上げた自分のプロダクトを、二束三文で売り払った。これは失敗なのか、それとも知恵なのか?王興の物語は、ここから始まる。
世の中には、最初の勝負で勝つのではなく、負けてもまた立ち上がれる起業家がいる。
王興は、まさにそういう人間だ。
インターネットの歴史の中で、彼は数え切れないほど失敗してきた。その失敗の多さは、ある書籍に「九敗一勝」というタイトルをつけさせるほどだった。
だが、その「一勝」が何かご存知だろうか。美団だ。今や1日の注文数が6000万件を超える、あの美団である。
少し立ち止まろう。
美団の話に入る前に、まず彼の原点に戻らなければならない。20代の王興が何をしていたかを知らなければ、なぜ彼が後に勝てたのかは理解できないからだ。
---
この本は、4つの章に分けて読んでいく。
第1章では、王興の学生時代から話を始める。清華大学の電子工学科からアメリカ留学へ、そして帰国後に「校内網」というプロダクトを立ち上げ、それを売却するまでの軌跡を追う。
第2章では、「飯否(ファンフォウ)」を作った話をする。飯否は中国最初期のTwitter型プロダクトで、微博(ウェイボー)の原型とも呼ばれる。しかしこのプロダクトの結末は、王興を2年間もの沈黙へと追い込むことになった。
第3章では、美団が挑んだ最も激しい戦場——「千団大戦」に入る。2000社以上の共同購入サイトが乱立する中、王興はいかにして生き残り、資本の冬の中でトップに躍り出たのか。
第4章では、美団が共同購入からフードデリバリー、即時配送へと戦略を進化させていく過程を見ていく。この章では、起業家にとって最も希少な資質——「忍耐力」——を目の当たりにすることになる。
では、最初から話を始めよう。
---
1979年、王興は福建省龍岩に生まれた。
この細部は、単なる余談ではない。龍岩は客家人の集住地であり、客家文化には「硬頸精神(ガンジンジンシン)」と呼ばれる気風がある——負けを認めず、簡単には諦めず、たとえ流浪の身であっても根を張るという精神だ。
この気質は、後に王興の姿の中に何度も繰り返し現れることになる。
2001年、王興は清華大学電子工学科に入学した。清華の電子工学科とはどんな場所か?中国最高峰の理工系人材の揺りかごだ。そこに入った者の多くは、安定したキャリアの道を歩む——大学院進学、大手企業への就職、あるいは海外留学。
王興も海外へ渡った。
2003年、彼はアメリカのデラウェア大学の大学院に進学した。
しかし、まともに授業には出なかった。
何をしていたのか?
インターネットを見ていた。
---
あの時代を思い出してほしい。
2004年、マーク・ザッカーバーグはハーバードの寮でFacebookというサイトを立ち上げた。最初はハーバードの学生だけに開放され、やがてアイビーリーグ全体へ、そして全米の大学キャンパスへと席巻していった。
デラウェアにいた王興は、このプロダクトがウイルスのように周囲の同級生たちの間に広がっていく様子を、目の前で目撃した。
彼の最初の反応は、「面白いな」ではなかった。
彼の最初の反応は、「中国にはこれがない」だった。
立ち止まって考えてほしい。
この判断は、起業家の反応だ。普通のユーザーの反応ではない。普通のユーザーは良いプロダクトを見て「便利だな」と言う。起業家は良いプロダクトを見て「中国にはまだない」と言う。
このわずかな発想の違いが、多くの人の運命を分けてきた。
2004年末、王興はデラウェアでの学業を捨て、帰国した。
学人は取らなかった。
---
帰国後、彼は素早くチームを組み、プロダクト開発に着手した。
最初のプロダクト「多多友」——作った、失敗した。
次の「游子図」——作った、失敗した。
今日はこの部分を詳しく語るつもりはない。2005年に飛ぼう。
2005年12月、王興は「校内網」をリリースした。
プロダクトのコンセプトは極めてシンプル——中国版Facebookだ。実名登録制で、大学を拠点として、同級生同士がフォローし合い、近況を投稿し、写真をシェアする。
このプロダクトは、当時の中国では全く新しいものだった。
あの頃の中国のインターネット環境を思い出してほしい。QQがソーシャルの主流だったが、匿名でエンタメ寄りだった。ブログが台頭していたが、一方向的でエリート向けだった。
校内網がやろうとしたのは、「本当の身元」と「社会的なつながり」を結びつけることだった。相手が誰なのかがわかる、本当の同級生同士のつながりだ。
当時としては、非常に先進的な判断だった。
---
校内網がリリースされると、その成長スピードは誰の予想をも超えた。
大学生たちが怒涛のように押し寄せた。昔の同級生を探し、写真を投稿し、互いに「ポーク」を送り合った——そう、Facebookのあの定番機能も、校内網にはあった。
王興の核心的な考えはこうだ。インターネット上のソーシャルの本質は、リアルな関係をつなぐことであり、偽りのアイデンティティを作ることではない。今日聞けば当たり前のことに聞こえるが、2005年の中国では、これは異端の発想だった。
しかし、プロダクトが急成長するとき、最も恐ろしいものは何か?
サーバーだ。
校内網のユーザー増加は予想をはるかに上回り、サーバーコストは底なし沼のように膨らんでいった。王興のチームには資金がなかった。
これは比喩ではない。
本当に、資金がなかったのだ。
---
2006年、校内網は資金ショートの危機に直面した。
そこに、陳一舟(チェン・イージョウ)が現れた。
陳一舟とは誰か?人人公司の創業者で、当時すでにインターネット業界の古参であり、リソースも資金も持っていた。
彼は王興に接触し、買収交渉を始めた。
最終的な買収価格は、200万ドルだった。
200万ドル。
今日の価値に換算すれば、北京の学区内マンション一室も買えないかもしれない。
それでも王興は売った。
なぜか?
これは彼の起業の歴史の中で、最も多くの人に疑問を持たれた決断だ。安売りした、馬鹿な判断だった、もし粘り続けていれば校内網は中国のFacebookになり、彼は中国のザッカーバーグになれたはずだ——そう言う人は多い。
だが、視点を変えて考えてみよう。
当時の王興が置かれていた状況は何か?サーバー代が払えなくなりそうで、チームは崩壊寸前で、プロダクトはいつダウンしてもおかしくない状態だった。
彼が校内網を売ったのは、このプロダクトを信じていなかったからではない。自分にはまだ次を作れると信じていたからだ。
あるインタビューで彼はこんな趣旨のことを語っている。起業家にとって最も大切なのは、一つのプロジェクトを守り抜くことではなく、起業し続ける能力を保つことだ、と。
この言葉は、何度でも噛み締める価値がある。
---
校内網はその後どうなったか?
陳一舟は校内網を手に入れた後、「人人網」と改名して運営を続け、ニューヨーク証券取引所への上場を果たした。
しかし最終的に、人人網は中国のFacebookにはなれなかった。
なぜか?
モバイルインターネットの波が来たとき、人人網はその転換を果たせなかったからだ。
これは後日談だ。
だが、一つ興味深い細部がある。
王興は校内網を売った後、休むことも、200万ドルを享受することもなく、ほぼ即座に次のプロダクトを作り始めた。
そのプロダクトの名前が、飯否(ファンフォウ)だ。
---
ここで一度立ち止まり、一つの問いを考えてみたい。
26〜27歳の王興は、ユーザーが急速に増えるソーシャルプロダクトを自ら立ち上げ、そして自らの手でそれを売り払った。
この経験は、彼に何を与えたのか?
少なくとも二つのものがあると思う。
一つ目は、自分のプロダクト判断力を実証したことだ。校内網の成功は、彼がユーザーのニーズを見抜き、プロダクトを形にし、人々に使ってもらえることを証明した。
二つ目は、失うことと向き合う術を学んだことだ。
何も失ったことのない起業家は、脆い。失った後に自分が立ち上がれるかどうか、わからないからだ。
王興は26歳でそれを知った。
---
ここで、現代への示唆を一つ挙げたい。
今日、多くの若い起業家たちが資金を調達し、プロダクトを作り、そして最初の困難にぶつかった瞬間に、立ち止まること、売ること、撤退することを選ぶ。
彼らには根性がない、情熱がないと批判する声もある。
しかし王興の物語が教えてくれるのは、撤退すること自体は問題ではないということだ。問題は、撤退した後に何をするかだ。
校内網を売った王興は、失敗者だったのか?
結果を見れば、そうではない。
なぜなら彼は、その失敗の経験と引き換えに、再び出発する資格を手に入れたからだ。
---
さて、問いが生まれる。
校内網を売った後、王興は飯否を作った。
飯否は中国最初期のTwitter型プロダクトで、微博の原型とも呼ばれる。
しかしこのプロダクトの最後は、王興に起業人生で最も暗い時間をもたらすことになった。
彼は後にその日々を、「海底二万里」と呼んだ。
一体何が起きたのか?
飯否はなぜ止まったのか?そして王興は、あの暗闇の中からどうやって這い上がったのか?
第 2 章 · 飯否と失敗学
Twitterよりも早く世に出たプロダクト。中国語ソーシャルメディアの礎を築いたチーム。そして——停止。王興はあの沈黙の中で、いったい何を悟ったのか?
前章では王興が清華大学から校内網へと歩んだ物語を取り上げた。Facebookを参考に中国初の本格的ソーシャルネットワークを作り上げ、その後、校内を二束三文で陳一舟に売却した。核心的な教訓はただ一つ——優れたプロダクトが、資金難で潰えた。今日はその続章、飯否、そして彼自身が「海底二万里」と呼んだ沈黙の歳月を見ていく。
---
まず、ある場面を思い浮かべてほしい。
2007年、北京・中関村。
王興は小さなオフィスに座り、リリースしたばかりのプロダクトを見つめていた。
インターフェースは極めてシンプル。入力欄がひとつ、問いがひとつ:
「いま、何してる?」
そのプロダクトの名は、飯否。
当時、Twitterがサンフランシスコで誕生してまだ一年も経っていなかった。王興と彼のチームは、ほぼ同時期に中国語版を作り上げていた。模倣ではない。最短の言葉で最多の人をつなぐ——その方向性を、自ら感じ取っていたのだ。
ここで立ち止まってほしい。
これが何を意味するか、わかるだろうか?
中国インターネットのマイクロブログ時代は、2007年に始まることができたのだ。
---
飯否のプロダクトロジックは、今日の目で見ても先進的だ。
フォーラムでも、ブログでもない。長文を書く必要はない。140文字で、いまやっていること、考えていること、目にしたことを書く。それだけだ。
王興の核心的な考えはこうだった——情報の伝播に敷居は要らない。低ければ低いほど、速ければ速いほどいい。
この判断は、国内の大多数より丸三年早かった。
2009年、新浪微博がようやくリリースされる。
2007年、飯否はすでに走っていた。
ユーザーが流れ込んできた。テック業界の人々、メディア関係者、アーリーアダプターたち。飯否のコンテンツは速く、リアルで、温度があった。北京の渋滞をリアルタイムで記録する人、コンサートを実況する人、まったく知らない他人と会話する人。
その感覚を今の言葉で表すなら、「リアルタイムの広場」だ。
---
しかし、問題が生じた。
速さは飯否最大の強みだった。
そして最大の弱点でもあった。
情報の流れが速すぎて、コンテンツの管理が追いつかない。王興とチームはこの問題を認識していたが、彼らはプロダクト人間であって、コンテンツ審査会社ではなかった。リソースはすべてプロダクトの改善に注ぎ込まれていた——投稿をより速く、フォローをよりスムーズに、携帯のSMSから投稿できるように。
2009年7月。
飯否が、止まった。
サーバーダウンでも、資金切れでもない。
完全な停止だった。
500日以上、飯否は沈黙した。
---
止まれ。
500日以上。
想像してみてほしい。自分が作ったプロダクトが、ユーザーに愛され、評判も上がっていた。それが突然、すべて消えた。死んだのではなく、宙吊りにされた状態だ。戻れるかどうかわからない。ユーザーがまだいるかどうかもわからない。これが終わりなのかどうかもわからない。
この期間を、王興は後に「海底二万里」と呼んだ。
暗く、静かで、圧力は巨大だった。しかし、奇妙な明晰さもあった。
海底で彼は何をしたのか?
本を読んだ。大量に。
問いを立てた。飯否をどう救うかではなく、もっと根本的な問いを:
自分はいったい何をしているのか?なぜ起業するのか?プロダクトの価値は、どこから生まれるのか?
---
これが王興の起業の歴程において、初めて強制的に立ち止まらされた瞬間だった。
校内の売却は電光石火の決断だったが、飯否の停止は受動的な待機だった。
二つの失敗は、性質がまったく異なる。
校内のときは、リソースとタイミングで負けた。飯否のときは、プロダクトの境界に関する判断で負けた——リアルタイム情報プラットフォームにおけるコンテンツガバナンスは、「ユーザーの自律性」に外注できるものではない。これはプロダクト設計レベルの構造的欠陥であり、運営上の不注意ではない。
後のインタビューで彼はこう語っている。あの期間、繰り返し考えたことがある——プロダクトを作るとき、「ユーザーが何を求めているか」だけを考えてはいけない。「このプロダクトはどんなエコシステムの中に存在するのか」も考えなければならない、と。
この言葉は抽象的に聞こえる。
しかし、後の美団のやり方を思い返してほしい——地上営業チーム、加盟店との関係、配送体制、あらゆる環節のルールを彼自身が設計し、「自然成長」に委ねなかった。
そのエコシステムへの掌握意識の根は、飯否が止まっていたあの500日に埋まっている。
---
2010年、飯否が再び動き出した。
しかし、インターネットの窓はもう開いていなかった。
新浪微博が巨大なリソースとトラフィックを携えて参入した。テンセント微博がすぐ後に続いた。
飯否には広告費もなく、有名人のリソースもなく、メディアの後ろ盾もなかった。
戻ってきたが、市場は待っていなかった。
これが王興にとって三度目だった。自分が作ったプロダクトが、より大きな力に踏み潰されるのを目の当たりにした。
校内は買収され、多多友は忘れられ、飯否は周縁化された。
三度。
普通の人なら、二度目で別の道を選んでいただろう。
---
しかし、王興は違った。
海底で彼が悟ったことがある:
失敗そのものは問題ではない。
失敗から方法論を抽出できないことが、問題なのだ。
彼はこの期間の思索を、起業家のための「失敗学」として整理した。精神論ではなく、極めて具体的ななものだ。
第一条:タイミングは努力より重要だが、タイミングは待つものではなく、行動の中で掴むものだ。
飯否を作ったのは、リアルタイムソーシャルの方向性を感じ取ったからだ。この判断は正しかった。しかし、タイミングの窓はプロダクトの出来だけで決まるのではなく、エコシステム全体の成熟度にも左右される。先行することはできる。しかし、先行しすぎてはいけない。
第二条:プロダクトのモートは機能ではなく、ネットワーク効果と運営上の参入障壁だ。
飯否の機能は、新浪なら二ヶ月で複製できる。しかし、もしあの二年間で飯否が十分に深いユーザー関係のネットワークとコンテンツエコシステムを構築していたなら、新浪の参入はそう簡単ではなかったはずだ。それができなかったのは、リソースをすべてプロダクト機能に集中させ、運営上の参入障壁の構築を怠ったからだ。
第三条:創業者の最も核心的な能力は、良いアイデアを思いつくことではなく、最悪の状況でも崩れないことだ。
この一条は、海底二万里の500日で手に入れたものだ。
---
現在に引きつけて考えてみよう。
今日、多くの起業家が「先にプロダクトか、先に運営か」を議論している。
この問いに、王興は2009年にすでに答えを出していた。
二択ではない。
答えはこうだ——プロダクトは何ができるかを定義し、運営はどれだけ生き残れるかを決める。
飯否には優れたプロダクトがあったが、運営上の参入障壁がなかった。だから新浪微博の降維打撃を生き延びられなかった。
後の美団は、プロダクト自体は際立って優れていたわけではない。しかし地上営業体制、データシステム、加盟店管理、その一層一層がすべて運営上の参入障壁だった。
だから美団は生き残り、飯否は生き残れなかった。
王興が賢くなったのではない。
失敗の教訓を、一条一条、次のプロダクトのDNAに刻み込んだのだ。
---
2010年、飯否が再起動して間もなく、王興は次の方向を探し始めた。
彼はある言葉に目を留めた——共同購入。
Grouponがアメリカで爆発的に流行していた。
中国のインターネット業界人が殺到し、複製しようとしていた。
王興も見ていた。
しかし彼が見ていたのは、「共同購入」というモデルだけではなかった。
彼が見ていたのは——ローカル生活サービスという、巨大でまだインターネットに本当には浸透していない市場だった。
彼は考えていた。飯否の失敗から学んだこと——運営上の参入障壁、エコシステムへの意識、機能ではなく体制で戦うこと——をすべて新しいプロダクトに注ぎ込んだら、何が起きるだろうか?
2010年3月、美団がリリースされた。
---
しかし、その戦いはリリースした瞬間に勝ったわけではない。
共同購入の赤道では、ピーク時に5000社以上が同時に激突していた。
5000社だ。
王興はなぜ最後まで生き残れたのか?
資本の冬の中で、彼は他の誰もやらなかった何をしたのか?
その問いは、次章で語ろう。
第 3 章 · 千団大戦と美団モデル
2010年、中国全土に5000社以上のグルーポン系サイトが一斉に誕生した。
5000社。
王興もその一人だった。なぜ彼だけが生き残れたのか?
前章では「飯否」の話をした。王興にとって最も苦しい時期だ——中国で最も早くミニブログ型プロダクトを作り上げながら、サービス停止によって機を逃した。彼はその沈黙の日々を「海底二万里」と呼んだ。そこから得た教訓はただ一つ:タイミングは待ってくれない、しかしタイミングを語る資格があるのは生き残った者だけだ。今日は彼の三度目の挑戦——美団、そしてあの壮絶な千団大戦を振り返る。
---
まず、ある場面を再現しよう。
2010年初頭、北京。
王興は7つ目の起業プロジェクトを閉じたばかりだった。
飯否、消えた。
海内、消えた。
彼は椅子に座り、一本の記事を読んでいた。
アメリカからの記事だった。
Grouponというグルーポンサイトが、巨額の資金調達を完了したという。バカげた評価額。モデルは極めてシンプル:毎日一つの割引、限定タイムセール、期限切れ無効。
王興は読み終えると、立ち上がった。
「これは、俺がやる」
---
待て。
多くの人はこれを「流行に乗っただけ」と思うだろう。
違う。
王興の判断は「グルーポンが熱い」ではなく、「グルーポンの本質はローカル生活サービスへの入口だ」というものだった。この二つの判断の間には、10年分の視野の差がある。
2010年3月、美団がローンチした。
王興は最初のルールを定めた:資金を燃やしてトラフィックを買わない、口コミだけで勝負する。
当時、誰もが彼を笑った。
---
5000。
2011年、中国のグルーポン系サイトの数だ。
5000社。
どこも資金を燃やし、加盟店を奪い合い、ユーザーを奪い合い、縄張りを争った。資本が殺到し、メディアは毎日報道した。当時「百団大戦」という言葉があった。
しかしすぐに「百」では足りなくなった。
「千団大戦」と呼ばれるようになった。
どれほど激しく資金を燃やしたか?
拉手、窝窝団、糯米、大衆点評……どこも補助金で規模を買っていた。グルーポン系サイトの中には・食事券を一枚売るたびに半額を自腹で負担するところもあった。それでも喜んで赤字を出した。規模さえ達成すれば、収益は自然についてくると信じていたからだ。
王興はそのロジックを信じなかった。
---
彼の核心的な見解はこうだ:グルーポンはトラフィックビジネスではなく、サービスビジネスだ。
トラフィックは買えるが、サービスは買えない。
これは抽象的に聞こえる。しかし彼は、ある具体的なな意思決定でそれを実践した。
2011年、美団は独自のデータシステムの構築を始めた。
当時、ほとんどのグルーポン系企業の営業はどんな状態だったか?
営業担当者が一人、口と足だけを武器に、コネで加盟店を獲得する。契約が取れたら終わり、フォローアップはほぼゼロ。加盟店がオンラインになった後、売れているのか、ユーザーは満足しているのか、リピート率はどうか——誰も気にしない。
美団は違った。
王興は、すべての都市、すべての加盟店、すべての注文をシステムに入力することを義務付けた。
営業担当者が契約を取ったのは終わりではなく、始まりだ。システムはその加盟店の消化率、ユーザー評価、返金率を追跡する。データが悪い加盟店は、自ら掲載を取り下げる。
これは当時、常識に反することだった。
あちらは資金を燃やして加盟店を奪い合っているのに、こちらは悪い加盟店を追い出すのか?
そうだ。
王興はある計算をしていたからだ:質の悪い加盟店一軒が生み出すユーザーのクレームを補うには、優良加盟店三軒分の口コミが必要だ。粗悪な加盟店を残すことは、自分で穴を掘ることに等しい。
---
2011年末、資本の冬が訪れた。
突然のことだった。
世界の資本市場が引き締まり、ベンチャーキャピタルが撤退し始めた。資金調達で命をつないでいたグルーポン系サイトは、一夜にして兵糧を断たれた。
5000社が倒れ始めた。
100社、200社、500社……
最も早く倒れたのは、最も激しく資金を燃やしていたところだった。口座に金がなくなり、補助金が止まると、ユーザーはすぐに去った。かつての「規模」は、金で積み上げた幻想に過ぎなかった。
王興にも当時、金がなかった。
美団の口座には、数ヶ月分の運転資金しか残っていなかった。
彼はある決断を下した:撤退だ。
自ら十数都市を切り捨て、リソースを最重要市場に集中させた。北京、上海、広州を死守する。
この決断は当時、多くの人に「降参」と解釈された。
しかし今振り返れば——
これは「生き残る」ということだ。
生き残ったからこそ、その後がある。
---
2012年、千団大戦は終盤を迎えた。
生き残ったのは数社だけ。
美団、拉手、糯米、大衆点評。
しかし生き残り方はそれぞれ違った。
拉手は資金調達による輸血で生き延びた。糯米の背後には百度がいた。大衆点評には独自のレビュー文化というDNAがあった。
美団が頼ったのは何か?
データだ。
2011年から構築し始めたあのデータシステムが、ここで力を発揮した。美団はどの都市のどのカテゴリーのコンバージョン率が最も高いかを知っていた。どの種類の加盟店でユーザーのリピートが最も強いかを知っていた。営業担当者の効率ランキングを把握していた。
これらのデータが、美団の運営効率を競合より一段高いレベルに引き上げた。
同じ100元を使っても、美団はより多くの有効注文を生み出せた。
これは運ではない、システムだ。
---
今日に通じる示唆が一つある。
今日、多くのインターネット企業が「精緻な運営」を語っている。
しかし精緻な運営はスローガンではない。それを支える底層のデータインフラが必要だ。
美団は2011年にすでにそれをやっていた。当時は誰も「精緻な運営」とは呼ばなかった。王興はただこう思っていた:データを知らなければ、闇雲に戦っているだけだ。
今日のデリバリー、ホテル旅行、店舗サービス——美団のすべての事業ラインの底層には、同じロジックが流れている:データで運営を駆動し、運営効率で競合を打ち負かす。
そのDNAは、2011年の誰にも注目されなかったあのシステムの中に埋め込まれていた。
---
2013年、美団はシリーズCの資金調達を完了した。
アリババがリード投資家となった。
これは一つのシグナルだった。
美団はもはやグルーポン系企業ではなかった。
王興は新しいストーリーを語り始めた:ローカル生活サービスプラットフォームだ。
グルーポンは入口に過ぎない。飲食、映画、ホテル、デリバリー——「食べる・飲む・遊ぶ・楽しむ」に関わるすべてのローカルニーズを、美団上で完結させる。
あるインタビューで彼はこう語った。「O2O」という言葉は好きではない、なぜならその言葉はオンラインとオフラインを分断してしまうからだ、と。彼の理解はこうだ:ユーザーのニーズはもともと一体のものだ、お腹が空いたらお腹が空いた、それがオンラインで生まれようとオフラインで生まれようと関係ない。
この洞察が、美団がその後デリバリー事業を展開するロジックに直接影響を与えた。
---
もう一つの意思決定の細部を見てみよう。
2014年、美団はデリバリー事業を大規模に拡大し始めた。
当時、デリバリー市場にはすでに「餓了么」が参入していた。餓了么は先行しており、大学キャンパス市場に深く根を張っていた。
美団はどう戦ったか?
補助金でも価格競争でもない。
配送ネットワークだ。
王興の判断はこうだった:デリバリーの核心的な参入障壁はトラフィックではなく、ラストワンマイルの配送能力だ。30分以内に安定して届けられる者が勝つ。
そこで美団は自前の配送チームを構築し始めた。
この決断は当時、重すぎる、遅すぎる、高すぎると言われた。
自前の配送とは、数十万人のライダーを管理し、ディスパッチシステムを構築し、無数のオフラインの摩擦に対処することを意味する。
しかし王興が計算していたのは別の勘定だった:配送を第三者に依存すれば、プラットフォームは永遠に価格決定権を持てず、サービス品質のコントロール権も持てない。
重い、しかし価値がある。
---
2015年、千団大戦の最後の銃声が鳴り止んだ。
美団は生き残った。
生き残っただけでなく、トップに立った。
5000社から1社へ、この道のりに5年かかった。
王興はこの道を三つのものを使って歩み切った:
第一、自制。流行に乗って資金を燃やさず、キャッシュフローを守った。
第二、データ。感覚をシステムで置き換え、効率で規模を圧倒した。
第三、視野。初日からグルーポン企業として自分を定義しなかった。
---
しかし物語はまだ終わっていない。
美団はグルーポンを制した。次はデリバリーを戦う。
デリバリーが終われば、ホテル旅行、モビリティ、小売……
王興はこう語った。インターネットの境界は、ほとんどの人が想像するよりはるかに広い、と。
では、グルーポンから出発した企業が、どうやってデリバリー・ホテル旅行・モビリティをまたぐスーパープラットフォームになったのか?
その間には、より大きな合併と、より困難な決断があった。
次章では、美団の第二の脱皮——デリバリー戦略と大衆点評との合併の話を見ていく。王興はなぜ最も強い時期に合併を選んだのか。そしてどうやってローカル生活プラットフォームを香港株式市場に送り出したのか。
第 4 章 · Food + Platform の忍耐
一つの会社が、フードデリバリー、ホテル予約、映画チケット、シェアサイクルを同時に手がける——これは典型的な「選択と集中の失敗」に見える。しかし王興はその「失敗」を逆手に取り、1日のピーク注文数が7000万件を超えるプラットフォームを築き上げた。彼はいったい何を考えていたのか?
前章では「千団大戦」を取り上げた。5000社以上のグルーポン系企業が同じ戦場に殺到し、最後に生き残ったのは美団だけだった。王興が勝ったのは最も攻撃的だったからではなく、最も安定していたからだ——データシステム、都市展開の規律、資本の冬における現金管理。核心はただ一つ:生き残ることが勝利。今章ではその続きを見ていく。グルーポンという入場券を手にした彼が、いかにしてより大きな道を切り開いたかを。
---
2013年、美団のグルーポン事業は盤石な地人を確立していた。
しかし王興は落ち着いていられなかった。
危機があったからではない。むしろ逆だ——勝ったからこそ、彼は焦りを覚えた。
彼の判断はこうだった:グルーポンはあくまで入り口に過ぎない。
ユーザーが本当に必要としているのは、「食べる・飲む・遊ぶ・楽しむ」という体験そのものがデジタル化されることだ。
彼は社内でこんな言葉を打ち出した:
**Food + Platform。**
食が核心。プラットフォームが境界線。
このビジョンは当時、やや抽象的に聞こえた。外部の人々は「美団はグルーポンサイトじゃないか」と言っていた。しかし王興はすでに次の一手——フードデリバリー——を考えていた。
---
2013年末、美団のフードデリバリーサービスが始まった。
タイミングは絶妙だった。
その年、餓了么(Ele.me)はすでに4年の実績を持ち、大学市場で確固たる地人を築いていた。
後発でどう戦うか?
王興の戦略は「素早い補助金攻勢で追い上げる」ではなく、まず戦場を選ぶことだった。
彼の判断はこうだ:フードデリバリーの核心は補助金ではなく、配送にある。
「ラストスリーキロメートル」の効率を制した者が、真の勝者になる。
この判断は後に正しいと証明された。
しかし当時、そのコストは莫大だった。
美団は自前の配送チームを構築し始めた。
これが何を意味するか?
アセットライトなインターネット企業が、地上部隊を一から育てなければならないということだ。
配達員、拠点、ディスパッチシステム——すべてをゼロから作り上げる。
これはインターネットの論理ではなく、インフラの論理だ。
王興はあるインタビューでこう語っている。インターネットの「下半戦」において、真の参入障壁はオンラインではなく、オフラインの実行密度にある、と。
この言葉が、美団のその後10年の方向性を決めた。
---
2015年、大きな出来事が起きた。
美団と大衆点評が合併したのだ。
少し立ち止まって、この難しさを考えてみてほしい。
二つの会社、それぞれにブランド、チーム、企業文化、投資家がある。
合併は足し算ではなく、手術だ。
しかも、二人の意識ある患者が互いに執刀する手術だ。
王興と張涛(大衆点評の創業者)が交渉の席に着いたとき、外部からの圧力は限界に達していた。
その年、資本市場は引き締まり始めていた。
フードデリバリーの補助金合戦は資金を湯水のように消費していた。
餓了么の背後にはアリババ、百度外売には百度がついていた。
美団が単独で戦い続ければ、手元の資金は長くは持たない。
合併は現実的な選択だった。
しかしその現実主義の裏に、王興が何を手放したかがある。
彼は「美団が唯一の主役である」という立場を手放した。
新会社の名称は「美団点評」、二つのブランドが並存する形となった。
これはインターネット企業の合併史において、実はかなり珍しいことだ。
通常の論理では、強い側が弱い側を吸収し、ブランドを統一する。
王興はそうしなかった。
彼の判断はこうだ:飲食コンテンツと口コミにおける大衆点評の蓄積は、美団が短期間では到底複製できない資産だ。
消滅させるより、残す方が価値がある。
これは直感に反する意思決定だ。
そして、経営者としての成熟を示すサインでもある——「効率」では測れないものがあると知っていること。
---
合併後、美団点評の社内統合は順調ではなかった。
これは多くの語り手が明確にしてこなかった部分だ。
二つのシステム、二つの営業チーム、二つの企業文化——摩擦は現実に存在した。
この時期、王興はある決断を下した:
フードデリバリー事業を切り出し、最優先事項として人置づけたのだ。
フードデリバリーが最も収益性が高かったからではない——その時期はまだ赤字だった。
利用頻度が最も高かったからだ。
彼の核心的な考え方は:高頻度が低頻度を制する。
ユーザーは毎日フードデリバリーを使うが、グルーポンは月に一度使うかどうかだ。
高頻度のシーンを掴んだ者が、ユーザーの時間と注意を掴む。
この判断は後に、美団のプロダクト全体の根底にある論理となった。
フードデリバリーが入り口、ホテルが収益化、映画チケットが補完、シェアサイクルが防衛。
すべての事業が、同じ一つのことに奉仕している:「食べる・飲む・遊ぶ・楽しむ」という場面で、ユーザーが最初に美団を思い浮かべるようにすること。
---
2018年9月、美団は香港に上場した。
上場初日の時価総額は人民元換算で約3300億元。
3300億元。
この数字の背後には、8年間がある。
校内ネットから飯否、そして美団へ。王興は9度の失敗を経験した。
しかしこの時、彼はついに立った。
上場ロードショーで、ある投資家が彼に問うた:美団とは結局どんな会社なのか?
彼の答えはシンプルだった:
「私たちはFoodを核心とする生活サービスプラットフォームです。」
フードデリバリー会社でも、グルーポン会社でも、O2O会社でもない。
生活サービスプラットフォームだ。
この定義が、美団の成長余地の上限を決めた。
---
上場後も、王興は立ち止まらなかった。
2019年、美団のインスタント配送ネットワークはすでに全国2800以上の県・市をカバーしていた。
配達員の数は390万人を超えた。
390万人。
これはどういう規模か?
多くの国の軍隊より大きい。
そしてこの「地上部隊」のディスパッチは、美団が自社開発したインテリジェント配車システムに全面依存している。
ピーク時、システムは1時間に数十億回のルート計算を処理する。
これはインターネットプロダクトではなく、エンジニアリングの奇跡だ。
王興はかつてこう言った:遅いことが速いことだ、と。
多くの人はリズムの話だと思うが、実はインフラの話をしている。
基礎を十分に深く打てば、その上に十分に高い建物が建てられる。
美団のインスタント配送ネットワークこそ、その基礎だ。
---
振り返れば、この基礎の価値はますます明確になっている。
パンデミック期間中、フードデリバリーの需要が急増した。
美団の配送ネットワークはそれを支えただけでなく、食材・医薬品・日用品の配送にまで拡張した。
「美団フラッシュ購入(美団閃購)」はひっそりと新たな成長エンジンとなった。
これは現在への示唆でもある:
今日、多くの人が「インスタントコマース」「30分配送」「ローカル生活の次の戦場」を議論している——
実は美団は2013年にすでにこれに賭けていた。
ただ当時は誰もそれを「インスタントコマース」とは呼ばず、「フードデリバリー」と呼んでいただけだ。
名前は変わっても、論理は変わらない:
ユーザーが求めるのは「今すぐほしい」ということ。
その需要を満たした者が、価格決定力を持つ。
---
この本を振り返ると、私たちは四つの旅を歩んできた。
第一章、清華大学の若き王興がFacebookを模倣して校内ネットを作り、最も重要な瞬間にそれを売ってしまった——彼が悪かったのではなく、まだ何かを守り抜く術を学んでいなかったからだ。
第二章、飯否の沈黙。それは彼が払った最も痛い授業料だった。中国最初期のマイクロブログを作りながら、サービス停止によって機を逃した。彼はその時期を「海底二万里」と呼んだ——沈んだのは消えるためではなく、再び浮かび上がるためだった。
第三章、千団大戦。5000社が同じ戦場に殺到し、王興が勝ったのは最も猛烈だったからではなく、最も安定していたからだ。データ、規律、現金管理——生き残ることが勝利。
第四章、今章。Food + Platform、インスタント配送、美団点評の合併、香港上場。王興は忍耐をもって、一つのグルーポンサイトをインフラへと変えた。
李志剛がこの本で伝えたかったのは、実はとてもシンプルなことだ:
失敗は終点ではなく、授業料だ。
王興は9度負けたが、毎回自分に問い続けた:今回、何を学んだか?
それこそが「九敗一勝」の本当の意味だ。
9度失敗しなければ成功できないということではない。
すべての失敗を、次の出発の燃料に変える勇気を持てということだ。
九度の敗北を経てなお出発できる者こそ、真の起業家だ。—— 王興、九敗一勝、李志剛編、美団創業の歴程から抽出されたコアスピリット
について王兴
李志剛はベテラン経済記者で、長年中国インターネット起業家層を追跡取材し、王興および美団コアチームメンバーへの深度インタビューを実施した。『九敗一勝』は二〇一四年に出版され、国内で最も早く王興の起業の歩みを体系的なに記録したノンフィクション作品であり、中国O2O業界の変遷を研究する上で避けて通れない一次資料でもある。本書の価値は、一人の物語を再現しただけでなく、中国インターネットがキャンパスソーシャルからローカル生活サービスへと移行したこの重要な転換期の真実のエコシステムを完全に記録した点にある。今日読んでも、依然として色褪せない。
查看王兴全投資ノート →本篇 1 の書き留めたい一節
- 九度の敗北を経てなお出発できる者こそ、真の起業家だ。—— 王興、九敗一勝、李志剛編、美団創業の歴程から抽出されたコアスピリット

